非常時の対策をまとめたBCP（事業持続化）マニュアル

大規模災害や集団感染などのパンデミックに見舞われた場合に備えたBCPマニュアルを構築したいというご希望をいただきました。公的機関への補助金申請にも必要とされており、有事に事業機能の20％を1週間以内に復旧させるための対策が求められました。

営業部門から生産部門の業務内容を現地取材と責任者へのヒアリングから実施、業務カテゴリごとに整理・編集をいたしました。一連の業務内容を、火災や水害、集団感染など緊急時ごとのシーン別に復旧方法をまとめ、フロー図の作成と併せてマニュアル化しました。責任者の変更や設備の更新などがあるたびにマニュアルの更新が必要なため、Microsoft officeのデータで作成することとなりました。