業務内容を動画にまとめ、研修に活用

対応業務／仕様	取材　撮影　編集　印刷　製本／動画（40分×2本）　中綴じ製本　16ページ
プロジェクト期間	６カ月

クライアントの課題

施設の設備運営やスタッフの働き方、入居者の安全確保等、もともとはすべて紙のマニュアルで管理されていましたが、文章量も非常に多く、使いにくいものになってしまっていたため、新たなマニュアルの制作をご検討されていました。研修教材としても使用できるよう、重要な部分のエッセンスを抽出して動画でまとめることになりました。

対応策

実際の施設を撮影し、もともとのマニュアルの手順に沿って動画を制作。クオリティの高いマニュアルにするためにナレーターを手配しました。広く周知できるよう、動画はDVDに収録し、配布用にケースに入れてご納品しました。また、研修テキストとして使用できるように、要点をまとめた冊子タイプのマニュアルもあわせて作成しました。

主な成果

スタッフの皆さまからは、わかりやすいと大変ご好評いただきました。今までは業務をしながらマニュアルを確認するという流れだったものが、初めに大事な点を頭に入れてから業務に移るという流れに変えられたため、業務の効率化にもつながりました。研修教材としても使用できるため教える側もどこをどう教えればよいかという迷いがなくなり、研修の質も上がったそうです。