営業パーソン向け不動産営業マニュアル

対応業務／仕様	全体構成　取材　原稿作成　編集　誌面制作／ Word　88ページ
プロジェクト期間	約4カ月

クライアントの課題と背景

営業担当者ごとの対応品質を均一化し、新人教育にも活用できるよう、「営業対応の基本」をまとめたマニュアルの制作をご検討されていました。当初はコストを抑えるため、営業部長様ご自身が営業ノウハウを整理し、資料作成を進められていましたが、本業と並行して制作を進めることが難しくなり、ご相談いただきました。当社の制作手順や進め方についてのご提案がわかりやすく、理にかなっていたことをご評価いただき、制作をお任せいただくこととなりました。

対応策・提案内容

ご相談いただいた時点では、すでに全体の約30％まで資料作成が進んでいたため、既存の内容を活かして制作を引き継ぐことで、工数を抑えながら予算内で進められるようご提案しました。また、数十点に及ぶ資料を整理・分類し、体系的な構成へ再編成。不足している内容については、営業部長様や社員の皆様へのヒアリングを実施しながら原稿を作成しました。

さらに、法改正や業務内容の変更に合わせて継続的に更新できるよう、納品形式にはWordをご提案。市販のバインダーに綴じ、更新が必要なページだけを自社で印刷・差し替えできる運用形式にすることで、長期的に活用しやすいマニュアルを実現しました。

不動産営業マニュアル_株式会社アスタイル様