教育担当と新人、教えると学ぶ。
双方の効率化を図り、組織としての“育成の型”をつくる。
双方の効率化を図り、組織としての“育成の型”をつくる。
教育マニュアルとは、社員や新人が“業務をできるようになるための知識・スキル・行動基準”を体系的にまとめた教育用の文書です。教育マニュアルは業務マニュアルに分類されますが、なかでも“教育”部分に特化人材育成を目的として以下の内容を記して作成されることが多いです。
・業務の目的・役割
・必要な基礎知識(専門用語・関連部署)
・求められる行動基準
・業務フローの図解
・具体的な手順(手順書と連携)
・ケーススタディ(よくある場面の対応例)
・チェックリスト
・学習到達目標(できるようになること)
目的:教育内容の標準化、人材育成の効率化
内容:業務の目的、基礎知識、全体フロー、具体的手順、よくあるミスと対処など
効果:新人の早期戦力化、教育担当の負担減
教育マニュアル
サービスの特長
POINT01
イラスト制作
文字情報だけでは伝わりにくい表現や複雑な内容をイラスト化することで、より伝わるマニュアルになります。マンガの制作もおまかせください。
POINT02
原稿作成
お客様にご用意いただく場合は編集者がリライトいたします。当社作成の場合はライターが執筆。専門用語はお客様に聞きながら、使う方が読みやすい内容に仕上げていきます。
POINT03
作 図
手順をわかりやすくまとめたフロー図、複雑な体系も一目でわかる組織図など、図解によってマニュアルをより見やすく仕上げます。
教育マニュアル
事例紹介
よくあるご質問
マニュアルの制作にはどれくらい期間がかかりますか?
制作してもらったマニュアルを、今後社内でも更新できるようにしてもらえますか?
予算が心配ですが、どの程度かかりますか?
マニュアルのレイアウト、デザインも対応してもらえますか?
制作の流れはどのようになりますか?