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操作マニュアル
製造業

PLチェックで誤操作を防ぐ

業種 /
事業内容
取材 撮影 PLチェック デザイン / PDF2種 A4サイズ 各60ページ
プロジェクト期間3カ月
クライアントの課題
今まではWordを使って社内でマニュアルを作成していたそうですが、操作マニュアルという性質上、図を使った説明が必須であり、Wordでは図解による表現の幅に限界を感じておられました。また、筋肉補強器具の操作マニュアルということもあり、誤った使い方をすると怪我をしてしまう恐れがあるため、まぎらわしい表現がないかなど細かいPLチェックも求められており、制作方法の変更とあわせてご依頼いただきました。
対応策
筋肉補強器具の説明がメインであるため、図解で表現できるよう、Wordからインデザイン組版に変更。細かい手順の取材・撮影を行い、説明には写真やイラストを使用するなど、「誰が見てもわかりやすいマニュアル」ということを意識して制作しました。マニュアルの内容についても、PL法に反している部分がないかどうか全体をチェックし、誤った使い方をして怪我をしてしまうことがないよう精査しました。
主な成果

図解による表現の幅が広がり、以前よりも格段にわかりやすいマニュアルに仕上がりました。写真やイラストも使用したことにより、操作方法に関するユーザーからの問い合わせも減少したそうで、誤った使い方などのトラブルも現状報告されていません。今回はPDFでのご納品でしたが、PDF内にしおり付けをすることによって知りたい情報をすばやく引き出せるようになりました。

 

 

 

 

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