司会進行の標準化を目的とした業務マニュアル

司会進行する際、Wordで作成したマニュアルを使用されていましたが、現状のマニュアルでは幅広い年代の方へ対応しきれていないことや、さまざまな形で行われるイベントの状況や場面に適さない内容もマニュアルとして記載されているという課題がありました。

使用していたマニュアルの内容をもとに、ヒアリングを実施し内容の見直しと編集を行いました。また、司会の言い回しや表現、用語の統一も行い、司会進行業務の標準化を目指しました。