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営業マニュアル
不動産業

新人にもわかりやすいビジネスマナーマニュアル

対応業務/
仕様
編集 デザイン イラスト / PDF A4サイズ 90ページ
プロジェクト期間3カ月
クライアントの課題
お辞儀の仕方や名刺交換、手紙の書き方などの基本的なビジネスマナーについて、もともとはWordにまとめていたそうです。しかし、Wordでは表現に限界があり見た目が悪いという課題がありました。そこで、視認性を高め、よりわかりやすくするためにマニュアルとしてまとめることになりました。
対応策
「わかりやすさ」を追求するため、事前にデザイン見本を見ていただき、誌面イメージにご納得いただいてからの作業開始となりました。視認性を高めるため、デザインや編集は、Wordではなく専門ソフトで制作。また、基本的なビジネスマナーを掲載するということで、新人営業員にも内容が伝わるようイラストを多用しました。
主な成果

デザインとイラストで新人営業員にも伝わる、わかりやすいマニュアルになりました。マナーの基礎が営業員全体に正しく周知されることによって、お客様との関係構築にもお役立ていただいています。

 

 

 

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