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マニュアル悩みベスト3

社内で業務の標準化、業務効率をアップさせようとすると「マニュアルを作成しなくては・・」と考えます。しかし、いざ作成に取り掛かると色々悩みも出てきます。また、外部業者に依頼する場合でも悩みが多いものです。今までマニュアルの制作の相談を受けたときに多い「悩みベスト3」をご紹介します。

1.どこから手をつけていいのか分からない

マニュアルを作成するのにどの手順で、どこから作成していいのかがわからないという声を多くお聞きします。書類の整理、データの整理、業務フローの分析など優先順位もわからず途方に暮れ、なかなかマニュアル作成の作業が進まないといったケースがあります。

2.専門業者はどこに頼めばいいのかわからない

マニュアル作成会社は、色々ありますが、得意分野(家電、システム、メーカー系など)というものが存在します。その見極めができず、マニュアルの完成度(納品物)も会社によりバラバラというケースがあります。

3.作成方法がわからない(担当者がいない)

自社の作業内容を体系的に把握している、あるいは全ての作業ノウハウを持った人がいないという声も多く聞かれます。簡単な業務フロー程度は作成できても体系的に作成できる能力をもった人は全ての会社にそう存在しません。

このような声を受け、当社では制作の初期段階から制作のご相談レベルまで一緒になって作業を進めて参ります。また、サンプルをあらかじめお見せし、お客様にご納得頂いたうえで進行させていただきます。お気軽にご相談ください。

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